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消費者行為與店內環(huán)境研究

2015/12/15 17:06:04   總瀏覽:62

消費者行為與店內環(huán)境研究

讓直觀(guān)的真實(shí)店內環(huán)境下的眼動(dòng)追蹤研究成為您與客戶(hù)新的溝通方式。

服務(wù)概覽

從賣(mài)場(chǎng)入口到賣(mài)場(chǎng)內,購物體驗就是一種視覺(jué)的體驗。Tobii Pro Insight服務(wù)團隊可在任何環(huán)境和場(chǎng)地通過(guò)眼動(dòng)追蹤工具和專(zhuān)業(yè)的技能開(kāi)展真實(shí)自然的消費者和店內研究。我們可提供消費者在店內購物時(shí)的視覺(jué)感受的客觀(guān)數據并找出能夠提升購物體驗和增加銷(xiāo)量的機會(huì )。
用視覺(jué)進(jìn)行消費者與店內購物行為研究
購物者的感受
  • 哪一種產(chǎn)品和店內元素能吸引購物者?
  • 購物者在店內逛的時(shí)候注意到了什么,忽略了什么?
  • 哪種視覺(jué)元素影響了購買(mǎi)決策?
  • 消費者群體的差異對店內的視覺(jué)注意有怎樣的影響?

產(chǎn)品表現力研究

 

  • 您的產(chǎn)品是否被購物者看到、考慮并作為最終選擇?
  • 您的產(chǎn)品與競爭對手的同類(lèi)產(chǎn)品相比表現力如何?
  • 重要的產(chǎn)品信息能否有效地傳達給購物者?
  • 您的產(chǎn)品擺放位置能否進(jìn)行調整以獲得更高的視覺(jué)關(guān)注度?

購物環(huán)境評估

  • 哪種櫥窗元素能夠吸引路人的注意?
  • 購物者的購物路線(xiàn)是什么,他們在店內尋找品類(lèi)區域時(shí)在看哪里?
  • 店內的促銷(xiāo)材料、電子展板是否被購物者看到?
  • 購物環(huán)境中的哪些因素能夠影響購買(mǎi)決策?

 

消費行為實(shí)驗室

2015/10/3 0:24:05   總瀏覽:75

實(shí)驗室具體應用:

平面廣告創(chuàng )意優(yōu)化

GazeLab眼動(dòng)云可快速獲取眼動(dòng)數據,從而實(shí)現廣告創(chuàng )意A/B測試的快速執行,在短時(shí)間內完成多輪多版本廣告創(chuàng )意的對比,程序化獲得最佳廣告創(chuàng )意。

視頻廣告創(chuàng )意優(yōu)化

GazeLab眼動(dòng)云支持視頻廣告創(chuàng )意測量,可逐幀分析視頻內容對消費者的吸引力,幫助企業(yè)優(yōu)化調整內容創(chuàng )意,制作不同長(cháng)度版本的剪輯。

媒體價(jià)值評估

GazeLab眼動(dòng)云獨創(chuàng )可見(jiàn)/掃視/關(guān)注分析模型,結合廣告位在網(wǎng)頁(yè)中的位置和創(chuàng )意形式,可計算獲得媒體廣告位的真實(shí)價(jià)值。

貨架測試

GazeLab眼動(dòng)云支持測量虛擬的貨架產(chǎn)品擺放,通過(guò)對不同產(chǎn)品擺放組合的測量,準確發(fā)現貨架上的最佳位置,促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售。

產(chǎn)品包裝測試

通過(guò)對從多種版本包裝的注意力測量,篩選出最具吸引力的包裝設計,進(jìn)而提高消費者對產(chǎn)品的購買(mǎi)意愿。

網(wǎng)頁(yè)設計優(yōu)化

通過(guò)對網(wǎng)頁(yè)界面、互動(dòng)任務(wù)等的一系列測量,幫助企業(yè)了解網(wǎng)頁(yè)上的內容是否都有機會(huì )被用戶(hù)注意,以及用戶(hù)如何瀏覽和使用您的網(wǎng)頁(yè),從而提供優(yōu)化網(wǎng)頁(yè)設計的有效建議。

真實(shí)場(chǎng)景的消費行為研究

2015/9/1 16:15:11   總瀏覽:75

津發(fā)科技為您提供基于多元數據同步技術(shù)、眼動(dòng)追蹤技術(shù)的真實(shí)場(chǎng)景中消費者行為研究方案。本方案使被訪(fǎng)者在真實(shí)購物場(chǎng)景中,例如大賣(mài)場(chǎng)、便利店或者化妝品店等場(chǎng)景中完成測試。

 

1)該方案的最大優(yōu)勢在于無(wú)干擾性和高仿真性。本方案采用最新一代的可穿戴生理設備、眼動(dòng)設備、以及行為采集攝像機作為數據采集裝備,整個(gè)測試過(guò)程中受訪(fǎng)者不會(huì )感到任何不適和干擾,最大程度還原了消費者在真實(shí)環(huán)境中的購物行為。

 

2)客觀(guān)可量化。本方案還可以客觀(guān)精確的記錄下受訪(fǎng)者眼球注視的軌跡,例如消費者是否注意到了“促銷(xiāo)”標志,消費者在玲瑯滿(mǎn)目的貨架前最先注意到那類(lèi)產(chǎn)品以及注意多久等數據都可以被完整的還原給研究者。

 

3)實(shí)時(shí)觀(guān)察。本方案為研究者配備了無(wú)線(xiàn)傳輸的平板電腦(tablet),研究者或者督導可以在不干擾受訪(fǎng)者的情況下,距離受訪(fǎng)者一定距離(10米)通過(guò)平板電腦的屏幕來(lái)實(shí)時(shí)觀(guān)看到受訪(fǎng)者所看的場(chǎng)景。便與研究者及時(shí)記錄下關(guān)鍵點(diǎn)(key frame),在測試結束后可以就此展開(kāi)后續訪(fǎng)談。

領(lǐng)導與溝通行為實(shí)驗室

2015/9/1 16:11:35   總瀏覽:42

領(lǐng)導與溝通行為實(shí)驗室可以滿(mǎn)足領(lǐng)導力、組織行為學(xué)、管理溝通、公共關(guān)系、消費者行為等課程的教學(xué)和科研需求,注重研究一定組織情境中個(gè)體和群體反應模式。本實(shí)驗室可以為管理類(lèi)相關(guān)學(xué)科提供充分的實(shí)驗和教學(xué)平臺,規范管理行為的理論研究和教學(xué)活動(dòng)。

 

本實(shí)驗解決方案包括30平方米左右的主控室和相連的50平方米左右的訪(fǎng)談室。中間隔斷潛入單向玻璃。硬件包括心理行為同步系統、可穿戴眼動(dòng)儀、可穿戴腦電儀、可穿戴生理儀等設備,軟件模塊包括行為觀(guān)察分析軟件、HRV\EDA\EEG\RESP\EMG等分析軟件。

消費行為與神經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)研究實(shí)驗室

2015/7/5 12:04:19   總瀏覽:25

消費行為與神經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)研究

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