技術(shù)工程師
發(fā)布時(shí)間：2016-02-21 點(diǎn)擊次數：2次
| 發(fā)布日期 |
有效時(shí)間 |
招聘人數 |
相關(guān)工作經(jīng)驗 |
學(xué)歷 |
| 2016-02-21 |
300天 |
2人 |
不限 |
大專(zhuān) |
職位描述
1.客戶(hù)使用培訓：根據客戶(hù)需要，通過(guò)電話(huà)或郵件等方式，指導終端客戶(hù)正確使用產(chǎn)品、解決常見(jiàn)問(wèn)題、介紹相關(guān)知識，并收集整理客戶(hù)的反饋信息，做好客戶(hù)關(guān)系管理；
2.項目跟蹤與服務(wù)：根據銷(xiāo)售訂單，及時(shí)完善采購申請，并協(xié)調商務(wù)部完成客戶(hù)產(chǎn)品發(fā)貨、安裝、調試、驗收、培訓等工作。
3.技術(shù)培訓：根據產(chǎn)品推廣與上市計劃及部門(mén)各崗位培訓需求，結合產(chǎn)品特性、使用手冊等，編制培訓教材，并協(xié)調研發(fā)、市場(chǎng)等相關(guān)部門(mén)的資源，組織實(shí)施對客戶(hù)、銷(xiāo)售人員、客服人員的技術(shù)培訓，確保內外部客戶(hù)及時(shí)掌握產(chǎn)品技術(shù)特性
任職要求
1. 網(wǎng)絡(luò )、計算機、心理學(xué)、工業(yè)工程、醫學(xué)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)。大專(zhuān)及以上學(xué)歷，擁有售后服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先；
2. 掌握計算機基礎知識。能夠獨立解決問(wèn)題。
3. 良好的計劃和執行能力、協(xié)調能力、人際溝通能力、語(yǔ)言表達能力。
4. 有良好的團隊合作精神，能承受工作壓力。
5. 能迅速適應新環(huán)境，接受出差
聯(lián)系方式
公司地址：北京市海淀區清河安寧莊后街12號院1號樓一層、安寧莊東路18號光華創(chuàng )業(yè)園16號樓四層
電子郵箱：
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聯(lián)系電話(huà)：4008113950 ; 4008113680
有意者請將個(gè)人簡(jiǎn)歷發(fā)至郵箱
