技術(shù)工程師
發(fā)布時(shí)間:2016-03-10 點(diǎn)擊次數:3次
發(fā)布日期 |
有效時(shí)間 |
招聘人數 |
相關(guān)工作經(jīng)驗 |
學(xué)歷 |
2016-03-10 |
999天 |
3人 |
1年 |
大專(zhuān) |
職位描述
1.客戶(hù)使用培訓:根據客戶(hù)需要,通過(guò)電話(huà)或郵件等方式,指導終端客戶(hù)正確使用產(chǎn)品、解決常見(jiàn)問(wèn)題、介紹相關(guān)知識,并收集整理客戶(hù)的
反饋信息,做好客戶(hù)關(guān)系管理;
2.項目跟蹤與服務(wù):根據銷(xiāo)售訂單,及時(shí)完善采購申請,并協(xié)調商務(wù)部完成客戶(hù)產(chǎn)品發(fā)貨、安裝、調試、驗收、培訓等工作;
3.技術(shù)培訓:根據產(chǎn)品推廣與上市計劃及部門(mén)各崗位培訓需求,結合產(chǎn)品特性、使用手冊等,編制培訓教材,并協(xié)調研發(fā)、市場(chǎng)等相關(guān)部門(mén)
的資源,組織實(shí)施對客戶(hù)、銷(xiāo)售人員、客服人員的技術(shù)培訓,確保內外部客戶(hù)及時(shí)掌握產(chǎn)品技術(shù)特性。
任職要求
1.心理學(xué)、工業(yè)工程、工業(yè)設計、人因工程、計算機等專(zhuān)業(yè);
2.本科學(xué)歷,工作經(jīng)驗1.5年以上者,可放寬到大專(zhuān)及以上;
3.能夠積極主動(dòng)的配合工作完成,能動(dòng)性高。
聯(lián)系方式
公司地址:北京市海淀區清河安寧莊后街12號院1號樓一層、安寧莊東路18號光華創(chuàng )業(yè)園16號樓四層
電子郵箱:
[email protected]
聯(lián)系電話(huà):4008113950 ; 4008113680
有意者請將個(gè)人簡(jiǎn)歷發(fā)至郵箱