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人-機-環(huán)境系統工程理論及其在
生產(chǎn)力發(fā)展中的意義
龍升照
�。ū本┖教灬t學(xué)工程研究所)
眾所周知,在任何生產(chǎn)過(guò)程中,生產(chǎn)機器是進(jìn)行各種生產(chǎn)的物質(zhì)基礎,是提高生產(chǎn)力的基本條件。但是,任何機器都必須靠人去掌握和操縱,而且人和機器又都處于各種特定環(huán)境下工作。所以,生產(chǎn)機器只是一種可能的生產(chǎn)力,它只有與人和工作環(huán)境有機結合才能成為現實(shí)的生產(chǎn)力。因此,為了極大提高社會(huì )生產(chǎn)力,就必須根據馬克思主義的辯證唯物論原理,并充分運用現代科學(xué)技術(shù)的精華,把精神與物質(zhì)、主觀(guān)與客觀(guān)、人與機器的關(guān)系從哲學(xué)高度的一般定性描述逐步過(guò)渡到定量描述,既要有科學(xué)理論的依據,也要有科學(xué)記錄的方法,更要有發(fā)揮人積極作用的措施。人-機-環(huán)境系統工程理論的積極應用及蓬勃發(fā)展,就能使人對生產(chǎn)機器有意識活動(dòng)的研究,在人體科學(xué)、生理學(xué)、心理學(xué)、工效學(xué)、人的因素、工程技術(shù)和環(huán)境科學(xué)等研究的基礎上,有了一個(gè)新的由定性到定量、由感性認識朝著(zhù)科學(xué)實(shí)驗研究發(fā)展的飛躍,為生產(chǎn)力的發(fā)展提供可靠的科學(xué)技術(shù)手段。
本文扼要闡述人-機-環(huán)境系統工程理論的的形成和發(fā)展、研究?jì)热莺头椒�,并對其在生產(chǎn)力發(fā)展中的意義進(jìn)行初步分析。
一、人-機-環(huán)境系統工程理論的形成和發(fā)展
嚴格地講,人-機-環(huán)境系統工程作為一種理論,作為一門(mén)科學(xué)的出現,是八十年代初的事。
但是,人-機-環(huán)境系統工程的古老根源可以追溯到人類(lèi)的早期活動(dòng)。所以,人-機-環(huán)境系統工程的形成和發(fā)展是經(jīng)過(guò)漫長(cháng)的歷史階段。
從遠古時(shí)代起,人類(lèi)一代一代地不斷改善勞動(dòng)工具,直至大規模使用機器,以提高人戰勝自然、改造世界的能力。當人類(lèi)最初使用簡(jiǎn)單工具進(jìn)行大量和笨重的體力勞動(dòng)時(shí),客觀(guān)上就提出了人-機-環(huán)境系統的最優(yōu)化組合問(wèn)題。十八、十九世紀的第一次工業(yè)革命及其隨后的能源革命,使人類(lèi)進(jìn)入了機器時(shí)代,人們所從事的勞動(dòng)在復雜程度和負荷量上都有了很大變化,開(kāi)始形成人、機、環(huán)境的復雜關(guān)系。二十世紀初,英國的泰羅(F.w.Taylor)提出要研究人的操作方法,并從管理的角度制定了相應的操作制度,人們把它稱(chēng)之為“泰羅制”。
后來(lái),人們開(kāi)始有組織地對人、機、環(huán)境三者之間的關(guān)系進(jìn)行實(shí)驗研究,并積累了大量有關(guān)數據。40年代,特別是第二次世界大戰期間,各種新式武器不斷出現,性能也日趨復雜;50年代,電子計算機的應用迅速發(fā)展;60年代,載人航天活動(dòng)取得了突破性的進(jìn)展。這一切,使人、機、環(huán)境相互關(guān)系問(wèn)題的研究就顯得更為突出。因此,先后出現了人的因素(Human Factors)、
人體工程學(xué)(Human Engineering)、工程心理學(xué)(Engineering Psychology)、工效學(xué)(Ergonomics)、人的因素工程(Human Factor Engineering)、人-機系統(Man-Machine System)……等眾多的學(xué)科名稱(chēng),并從不同側面、不同角度積累了人、機、環(huán)境的實(shí)驗數據及經(jīng)驗,為人-機-環(huán)境系統工程理論的形成創(chuàng )造了條件。但是,在這個(gè)時(shí)期,研究工作的重點(diǎn)是讓人如何適應機器、適應環(huán)境。而對于機器設計如何適應人的特點(diǎn)和需要,以及如何改造和控制環(huán)境等問(wèn)題雖然有所認識,但是缺乏用系統的整體觀(guān)點(diǎn)來(lái)全面解決人、機、環(huán)境的相互關(guān)系問(wèn)題、雖然有了關(guān)于人、機、環(huán)境的各種數據,但如何運用這些數據,仍然是憑經(jīng)驗進(jìn)行,因而難以取得最佳效果。
1980年末,美國科學(xué)院應陸、海、空三軍的要求,組成一個(gè)專(zhuān)門(mén)委員會(huì ),著(zhù)重分析和研究該領(lǐng)域的研究現狀,并于1983年1月提出了題為《人的因素研究需求》的專(zhuān)門(mén)報告[2]。該報告承認,70年代由于單純依靠過(guò)去二十年的數據而放松基礎研究,因而導致若干設計和研制的重大失誤。于是,對科研部署作了一些調整。但是,由于缺乏先進(jìn)的科學(xué)理論作指導,故仍未擺脫傳統框框的束縛。
1981年,我們根據載人航天預先研究的實(shí)踐,同時(shí)也對國內外情況進(jìn)行了人認真分析,在錢(qián)學(xué)森同志系統科學(xué)思想的啟發(fā)和親自指導下,概括提出了人-機-環(huán)境系統工程的科學(xué)概念,標志著(zhù)這門(mén)新興科學(xué)的形成[1]。
人-機-環(huán)境系統工程是運用系統科學(xué)理論和系統工程方法,正確處理人、機、環(huán)境三大要素的關(guān)系,深入研究人-機-環(huán)境系統最優(yōu)組合的一門(mén)科學(xué),其研究對象為人-機-環(huán)境系統,系統中的“人”,是指作為工作主體的人(如操作人員或決策人員);“機”,是指人所控制的一切對象(如汽車(chē)、飛機、輪船、生產(chǎn)過(guò)程……等)的總稱(chēng);“環(huán)境”,是指人、機共處的特定工作條件(如溫度、噪聲、震動(dòng)、有害氣體……等)。
人-機-環(huán)境系統工程的最大特點(diǎn)是,它把人、機、環(huán)境看作是一個(gè)系統的三大要素,在深入研究三者各自性能的基礎上,著(zhù)重強調從全系統的總體性能出發(fā),通過(guò)三者之間的信息傳遞、加工和控制,形成一個(gè)相互關(guān)聯(lián)的復雜巨系統,并運用系統工程的方法,使使系統具有“安全,高效、經(jīng)濟”等綜合效能[3]。所謂“安全”,是指不出現人體的生理危害和傷害,并盡量減少事故的發(fā)生;所謂“高效”,是指全系統具有最好的工作性能或最高的工作效率;所謂“經(jīng)濟”,就是在滿(mǎn)足系統技術(shù)要求的前提下,系統的建立要花錢(qián)最少,也即保證系統的經(jīng)濟性。此外,人-機-環(huán)境系統工程還拋棄以往把環(huán)境作為干擾因素的消極觀(guān)點(diǎn),積極主張把環(huán)境作為系統的一個(gè)環(huán)節,并按系統的總體要求對其進(jìn)行全面的規劃和控制。這樣一來(lái),人-機-環(huán)境系統工程不僅把人的因素、人體工程學(xué)、工程心理學(xué)、工效學(xué)、人的因素工程、人-機系統……等學(xué)科納入一個(gè)統一的科學(xué)框架,避免概念和術(shù)語(yǔ)的混亂,而且從系統的總體高度研究人-機-環(huán)境系統各種組合方案的優(yōu)劣,改變以往分散、孤立的研究局面,把人們設計和研制人-機-環(huán)境系統的實(shí)踐活動(dòng)推向一個(gè)嶄新階段。應該強調指出的是,人-機-環(huán)境系統工程的提出,并不是對上述各學(xué)科的否定或取代,而是把這些大致相似或相輔相成的研究范疇提到一個(gè)更高的層次、更廣的視野去分析和綜合,從而把該領(lǐng)域的研究水平推進(jìn)到一個(gè)新水平。
人-機-環(huán)境系統工程提出后,我國先后在軍工及其他有關(guān)部門(mén)得到了應用和發(fā)展[4-8]。國內學(xué)術(shù)刊物如《自然雜志》和《國際航空》等也發(fā)表了本科學(xué)的有關(guān)論文。在有影響的報刊上,如《解放軍報》、《中國科技報》、《北京科技報》、《經(jīng)濟日報》和《國防科技要聞》上也有這門(mén)科學(xué)的內容簡(jiǎn)介和科技短文,人-機-環(huán)境系統工程已逐漸被廣大科技界所熟悉。
1984年10月,國防科工委成立了人-機-環(huán)境系統工程標準化技術(shù)委員會(huì );
1986年5月,國防科工委將《武器裝備的人-機-環(huán)境系統工程研究》列為國防科技應用、基礎研究重點(diǎn)項目;
1987年4月,國防科工委成立了人-機-環(huán)境系統工程專(zhuān)業(yè)組;
1988年4月,北京航空航天大學(xué)成立了人-機-環(huán)境系統工程研究所;
1993年10月,中國系統工程學(xué)會(huì )人-機-環(huán)境系統工程專(zhuān)業(yè)委員會(huì )成立,并于北京召開(kāi)了第一屆全國人-機-環(huán)境系統工程學(xué)術(shù)會(huì )議。
人-機-環(huán)境系統工程問(wèn)世后,在國際上也引起了很好反響。1984年10月,人-機-環(huán)境系統工程理論在第三十二屆國際航空、航天醫學(xué)會(huì )議上發(fā)表后[9],得到了各國學(xué)者的熱情關(guān)注和好評。學(xué)者們認為,用人-機-環(huán)境系統工程理論來(lái)指導研究工作,很有創(chuàng )造性;同時(shí)還認為,把人、機、環(huán)境作一個(gè)系統整體來(lái)研究,的確是一個(gè)創(chuàng )舉,它為實(shí)踐提供了新的模式。葡萄牙國還把它編入當年的軍事醫學(xué)年鑒;美日學(xué)者也很重視這一科學(xué)理論,他們說(shuō)這是中國人的創(chuàng )造,表示愿意與我國在此領(lǐng)域進(jìn)行宏觀(guān)上的學(xué)術(shù)交流;墨西哥一學(xué)者將本學(xué)科內容向他的學(xué)生講授,引起大學(xué)上們極大的興趣;日本學(xué)者齋藤一郎來(lái)華訪(fǎng)問(wèn)時(shí),與我國學(xué)者進(jìn)行了這方面的學(xué)術(shù)交流及參觀(guān)活動(dòng),回國后在日本“宇宙航空環(huán)境醫學(xué)”雜志上發(fā)表文章,贊揚本學(xué)科在中國的發(fā)展。
綜上所述,本世紀40年代之前,是人-機-環(huán)境系統工程的萌芽期;40年代至70年代,是準備期;80年代初,人-機-環(huán)境系統工程開(kāi)始進(jìn)入真正發(fā)展期。目前,人-機-環(huán)境系統工程雖處于初期階段,但其蹤跡卻已深入到人類(lèi)生活的各個(gè)領(lǐng)域。它的不斷發(fā)展和日趨完善,必將在科學(xué)技術(shù)的發(fā)展中發(fā)揮其積極作用。
二、人-機-環(huán)境系統工程的研究?jì)热莺蛯?shí)施方法
1.研究?jì)热?/strong>
人-機-環(huán)境系統工程的研究?jì)热菘捎脠D1來(lái)形象描述,它包括七個(gè)方面,也即:人的特性研究、機的特性的研究、環(huán)境特性的研究、人-機關(guān)系的研究、機-環(huán)關(guān)系的研究、人-機-環(huán)境系統總體性能的研究�,F將這七個(gè)方面的部分研究要點(diǎn)簡(jiǎn)述如下:
�。�1)人的特性研究 例如,人的工作能力研究;人的基本素質(zhì)的測試與評價(jià);人的體力負荷、腦力負荷和心理負荷研究;人的可靠性研究;人的數學(xué)模型(控制模型和決策模型)研究;人體測量技術(shù)研究;人員的選拔和訓練研究。
�。�2)機的特性的研究 例如,被控對象動(dòng)力學(xué)的建模技術(shù);機器的防錯設計研究。
�。�3)環(huán)境特性的研究 例如,環(huán)境檢測技術(shù)的研究;環(huán)境控制技術(shù)的研究;環(huán)境建模技術(shù)的研究。
�。�4)人-機關(guān)系的研究 主要包括靜態(tài)人-機關(guān)系研究、動(dòng)態(tài)人-機關(guān)系研究和多媒體技術(shù)在人-機關(guān)系研究中的應用等三個(gè)方面。靜態(tài)人-機關(guān)系研究主要有
作業(yè)域的布局與設計;動(dòng)態(tài)人-機關(guān)系研究主要有人、
機功能分配研究(人、機功能比較研究;人-機界面設計及評價(jià)技術(shù)研究)。
�。�5)人-環(huán)關(guān)系的研究 例如,環(huán)境因素對人的影響;個(gè)體防護措施的研究。
�。�6)機-環(huán)關(guān)系的研究 例如,環(huán)境因素對機器性能的影響;機器對環(huán)境的影響。
�。�7)人-機-環(huán)境系統總體性能的研究 例如,人-機-環(huán)境系統總體數學(xué)模型的研究;人-機-環(huán)境系統全數學(xué)模擬、半物理模擬和全物理模擬技術(shù)的研究;人-機-環(huán)境系統總體性能(安全、高效、經(jīng)濟)的分析、設計和評價(jià)。
2.實(shí)施方法
人-機-環(huán)境系統工程的實(shí)施方法可以概括為四句話(huà)、24個(gè)字,也即:基于三個(gè)理論(控制論、模型論、優(yōu)化論)、分析三個(gè)要素(人、機、環(huán)境)、歷經(jīng)三個(gè)步驟(方案決策、研制生產(chǎn)、實(shí)際使用)、實(shí)現三個(gè)目標(安全、高效、經(jīng)濟)。
�。�1) 基于三個(gè)理論 人-機-環(huán)境系統工程是一門(mén)綜合性邊緣技術(shù)科學(xué),為了形成其理論體系,它從一系列基礎學(xué)科中吸取了豐富營(yíng)養,并奠定了自身的基礎理論。人-機-環(huán)境系統工程的基礎理論可以概括為控制論、模型論和優(yōu)化論
�、� 控制論 控制論的根本貢獻在于,它用系統、信息、反饋等一般概念和術(shù)語(yǔ),打破了有生命與無(wú)生命的界限,使人們能用統一的觀(guān)點(diǎn)和尺度來(lái)研究人、機、環(huán)境這三個(gè)物質(zhì)屬性本是截然不同、互不相關(guān)的對象,并使其成為一個(gè)密不可分的有機整體。
�、� 模型論 模型論能為人-機-環(huán)境系統工程研究提供一套完整的數學(xué)分析工具。很顯然,人-機-環(huán)境系統工程不僅要求定性,而且要求定量地刻劃全系統的運動(dòng)規律。為此,就必須針對不同客觀(guān)對象,引入適當數學(xué)模型,并通過(guò)建模、參數辨識、模擬和檢驗等步驟,用數學(xué)語(yǔ)言來(lái)闡明真實(shí)世界的客觀(guān)規律。
�、� 優(yōu)化論 優(yōu)化論的基本出發(fā)點(diǎn)是,在人-機-環(huán)境系統的最優(yōu)組合中,一般總有多種互不相同的方法和途徑,而其中必有一種或幾種最好或較好的,這樣一種尋求最優(yōu)途徑的觀(guān)點(diǎn)和思路,正是人-機-環(huán)境系統工程的精髓。優(yōu)化論正是體現這一精髓的數學(xué)手段。
�。�2)分析三個(gè)要素 我們對人、機、環(huán)境三個(gè)要素進(jìn)行分析,主要是研究如何運用這三個(gè)要素來(lái)構成我們所需的、具有特性功能的人-機-環(huán)境系統。通常,根據各種系統的性能特點(diǎn)及復雜程度,我們將人-機-環(huán)境系統分為三種類(lèi)型:
�、� 簡(jiǎn)單(或單人、單機)人-機-環(huán)境系統 在這種系統中,一名操作人員只使用一臺機器在特定環(huán)境中工作,其情況如圖2所示�,F行的汽車(chē)、火車(chē)、飛機……等都屬于這類(lèi)系統。
�、� 復雜(或多人、多機)人-機-環(huán)境系統 這類(lèi)系統的特點(diǎn)是,一名操作人員可以操作兩臺以上的機器,或者是一臺或多臺機器同時(shí)可以被幾名操作人員使用,其情況如圖3所示。目前許多工業(yè)生產(chǎn)機器的操作,都類(lèi)似于此。
�、� 廣義(或大規模)人-機-環(huán)境系統 這類(lèi)系統廣泛存在于各種生產(chǎn)部門(mén)。各生產(chǎn)部門(mén)的最高決策者通過(guò)一套指揮/控制系統,對下屬各基層單位的生產(chǎn)狀況實(shí)施統一的管理和調度,這是一種典型的廣義人-機-環(huán)境系統,其情況如圖4所示。
很顯然,無(wú)論是簡(jiǎn)單的、復雜的,還是廣義的人-機-環(huán)境系統,都是一個(gè)復雜的巨系統。這是因為,人體本身是一個(gè)巨系統,機器(或計算機)也是巨系統,再加上各種環(huán)境因素的作用和影響,因而形成人-機-環(huán)境這個(gè)復雜巨系統。實(shí)踐證明,對任何一個(gè)系統來(lái)說(shuō),系統的總體性能不僅取決于各組成要素的單獨性能,更重要的是取決于各要素的關(guān)聯(lián)形式,也即信息的傳遞、加工和控制方式。因此,要實(shí)現人、機、環(huán)境的最優(yōu)組合,其難度是相當大。而且,人們對人-機-環(huán)境這三個(gè)要素的研究,原先都是隸屬于不同的學(xué)科領(lǐng)域,其研究方法和研究思想也大不相同�,F在,為了將它們組合成一個(gè)復雜巨系統,首先就必須有一個(gè)能夠統一描述人、機、環(huán)境各自能力及相互關(guān)系的理論,沒(méi)有這樣一個(gè)理論作指導,就根本談不上對整個(gè)系統作深入研究,也就更談不上實(shí)現全系統的最優(yōu)化組合設計。所以,人-機-環(huán)境系統工程正是針對這種現實(shí)應運而生。
�。�3)歷經(jīng)三個(gè)步驟 為了將人-機-環(huán)境系統工程理論應用于各個(gè)領(lǐng)域,一般都應經(jīng)歷方案決策、研制生產(chǎn)和實(shí)際使用三個(gè)階段。圖5表明了這三個(gè)階段的工作步驟和流程。由于圖5已
將各個(gè)步驟列舉得比較詳細,現僅就各有關(guān)階段的研究重點(diǎn)做些說(shuō)明,其余細節可相應參閱文獻3-9。
�、� 方案決策階段 方案決策是屬于理論分析范疇,也是最關(guān)鍵步驟。在這個(gè)階段,人-機-環(huán)境系統工程能為人-機-環(huán)境系統的總體方案設計提供一套完整的決策理論,其中最主要的任務(wù)是建立人、機、環(huán)境的各自數學(xué)模型和系統的總體模型,并借助計算機進(jìn)行全系統的數學(xué)模擬和優(yōu)化計算,以確定人、機、環(huán)境的最優(yōu)參數和系統的最優(yōu)組合方案。
�、� 研制生產(chǎn)階段 在研制生產(chǎn)階段,人-機-環(huán)境系統工程的任務(wù)是確定實(shí)現最優(yōu)方案的最佳途徑。在這個(gè)階段,始終強調把作為工作主體的人參與到系統中去,并通過(guò)半物理模擬或全物理模擬,不斷分析和檢驗人-機-環(huán)境系統的整體性能和局部性能,并協(xié)調各分系統的技術(shù)指標,使總體性能達最佳狀態(tài)。
�、� 實(shí)際使用階段 在實(shí)際使用階段,人-機-環(huán)境系統工程的任務(wù)是通過(guò)實(shí)際使用的驗證,提出充分發(fā)揮現存系統性能的意見(jiàn)(如選拔操作人員的標準和訓練操作人員的方案和計劃),全面做到物盡其用,人盡其才,并為進(jìn)一步改善和提高系統性能提出新的建議。
�。�4)實(shí)現三個(gè)目標 一般而論,要同時(shí)滿(mǎn)足安全、高效、經(jīng)濟這三個(gè)指標是困難的,而且有時(shí)是矛盾的。因此,為了用系統工程方法來(lái)使我們所建造的人-機-環(huán)境系統實(shí)現安全、高效、經(jīng)濟這三個(gè)目標,首先我們必需假設幾種設計方案,然后針對每種方案用全數學(xué)模擬、半物理模擬或全物理模擬方法,獲得圖6所示的關(guān)系曲線(xiàn)。
為了將安全、高效、經(jīng)濟這三個(gè)效能指標合并為一個(gè)綜合效能指標,我們可以定義一個(gè)綜合評定值Q:
Q=W1×安全+W2×高效+W3×經(jīng)濟
式中W1、w2、W3分別為對各指標的加權系數,并有
W1+w2+W3=1
這三個(gè)加權系數的選擇取決于三種因素:①?lài)业募夹g(shù)水平和經(jīng)濟實(shí)力。例如,當國家經(jīng)濟實(shí)力較強時(shí),W3取值較小,反之應取較大值;②人-機-環(huán)境系統的種類(lèi)。例如,飛機與船舶相比,飛機的安全性要求更高,故飛機的W1可取較大值,而船舶可取較小值;③人-機-環(huán)境系統的工作狀態(tài)。例如,戰斗機的一般飛行狀態(tài)與兩機格斗狀態(tài)相比,一般飛行狀態(tài)的W2可取較小值,而兩機格斗狀態(tài)應取較大值。獲得Q值后,可將圖6曲線(xiàn)轉換成圖7。
根據圖7就能預測人、機、環(huán)境的最有參數�;谶@些參數,又能建立圖8所示的關(guān)系曲線(xiàn),根據該曲線(xiàn),就可確定最優(yōu)方案。在進(jìn)行系統方案可行性(或可實(shí)現性)研究之后,最后可對最優(yōu)方案進(jìn)行決策。據此選擇的方案,就是比較理想的方案。
總之,運用人-機-環(huán)境系統工程的研究方法,能為人們在設計和建立任何人-機-環(huán)境系統時(shí),從定性走向定量、從不精確走向精確、從經(jīng)驗走向科學(xué)。這不僅可以實(shí)現人-機-環(huán)境系統的最優(yōu)組合,而且可以避免工程技術(shù)的大量返工和經(jīng)濟上的巨大損失,并可加速人-機-環(huán)境系統的研制進(jìn)程。
三、人-機-環(huán)境系統工程理論在生產(chǎn)力發(fā)展中的意義
從哲學(xué)的觀(guān)點(diǎn)來(lái)看,生產(chǎn)力是這樣來(lái)定義的:“人們?yōu)榱诉M(jìn)行物質(zhì)資料的生產(chǎn),必須使用一定的生產(chǎn)工具。從事生產(chǎn)物質(zhì)資料生產(chǎn)的人同以生產(chǎn)工具為主的被用于生產(chǎn)的勞動(dòng)資料相結合,就構成社會(huì )生產(chǎn)力。”[10]很顯然,在任何生產(chǎn)過(guò)程中,生產(chǎn)機器(或生產(chǎn)工具)是進(jìn)行各種物質(zhì)資料生產(chǎn)的物質(zhì)基礎,是提高生產(chǎn)力的基本條件。但是,任何機器都必須靠人去掌握和操縱,而且人和機器又都處于各種特定環(huán)境下工作。所以,生產(chǎn)機器只是一種可能的生產(chǎn)力,它只有與人和工作環(huán)境有機結合才能成為現實(shí)的生產(chǎn)力。因此,為了極大提高社會(huì )生產(chǎn)力,就必須根據馬克思主義的辯證唯物論原理,并充分運用現代科學(xué)技術(shù)的精華,把精神與物質(zhì)、主觀(guān)與客觀(guān)、人與機器的關(guān)系從哲學(xué)高度的一般定性描述逐步過(guò)渡到定量描述,既要有科學(xué)理論的依據,也要有科學(xué)記錄的方法,更要有發(fā)揮人積極作用的措施。人-機-環(huán)境系統工程理論的積極應用及蓬勃發(fā)展,就能使人對生產(chǎn)機器有意識活動(dòng)的研究,在人體科學(xué)、生理學(xué)、工效學(xué)、人的因素、工程技術(shù)和環(huán)境科學(xué)等研究的基礎上,有了一個(gè)新的有定性到定量、由感性認識朝著(zhù)科學(xué)實(shí)驗研究發(fā)展的飛躍,為生產(chǎn)力的發(fā)展提供可靠的科學(xué)技術(shù)手段。
眾所周知,馬克思的《資本論》是從解剖資本主義的最基本細胞——商品開(kāi)始,從而揭露了資本主義的發(fā)展規律�?藙谫惥S茨在《戰爭論》中也是從解剖戰爭中的最簡(jiǎn)單、最抽象、最基本的要素——搏斗開(kāi)始,從而實(shí)現對戰爭規律的描述。同樣,當我們對社會(huì )生產(chǎn)活動(dòng)進(jìn)行描述時(shí),也必須從生產(chǎn)的最普通、最常見(jiàn)、最基本的要素——簡(jiǎn)單(也即單人、單機)人-機-環(huán)境系統開(kāi)始,情況如圖9所示,圖9是圖4的另一種表達方式。圖9的最下層就是最典型的簡(jiǎn)單人-機-環(huán)境系統。
因此,當我們研究任何一個(gè)生產(chǎn)群體時(shí),都必須從最簡(jiǎn)單、一對一的生產(chǎn)實(shí)體開(kāi)始,隨后再對一對多、多對一、多對多的生產(chǎn)實(shí)體(也即復雜人-機-環(huán)境系統),最后乃至大規模的生產(chǎn)群體(也即廣義人-機-環(huán)境系統)進(jìn)行研究。為了進(jìn)行這些研究,人-機-環(huán)境系統工程就是一種有效的科學(xué)技術(shù)手段。所以,只要我們積極運用人-機-環(huán)境系統工程理論,將能全面揭示生產(chǎn)力發(fā)展的各種規律,從而為生產(chǎn)力的提高提供科學(xué)依據和實(shí)施途徑。
事實(shí)也已表明,只要我們認真按照人-機-環(huán)境系統工程原理來(lái)從事生產(chǎn)活動(dòng),就能取得較好效果。例如,懷化鐵路分局,運用人-機-環(huán)境系統工程理論來(lái)分析鐵路職工工傷事故的原因,并采取相應的改進(jìn)措施,使725名調車(chē)作業(yè)人員,取得了連續90個(gè)月無(wú)責任因工死亡的好成績(jì)[11]。
綜上所述,可以深信,人-機-環(huán)境系統工程理論的積極應用,必將對國民經(jīng)濟的發(fā)展作出應有貢獻。
參考文獻
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(文獻來(lái)源:《人-機-環(huán)境系統工程研究進(jìn)展(第一卷)》,北京科學(xué)技術(shù)出版社,1993)